mengenai kami

Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan MAFCA

1. Memberi Maklumbalas Permohonan Kodifikasi Dalam Tempoh 6 Hari Bekerja Selepas Permohonan Lengkap Diterima.

2. Memproses Permohonan Bagi Perkhidmatan Spesifikasi & Standard Dalam Tempoh 3 Hari Bekerja Dari Tarikh Permohonan Lengkap Diterima.

3. Memberi Maklumbalas Terhadap Setiap Aduan Oleh Pengguna SKN Dalam Tempoh 1 Hari Bekerja Dari Tarikh Aduan Diterima.

4. Memberi Maklumbalas Permohonan Kod Pengilang Dan Kod Pembekal Dalam Tempoh 7 Hari Bekerja Selepas Borang Permohonan Yang Lengkap Diterima Daripada Pengilang/Pembekal.

nato-ac135